Nos surgen problemas al registrar un documento en Dynamics NAV al crear un nuevo grupo de IVA o un nuevo grupo contable, encontrarse con problemas a la hora de introducir un producto en las líneas del pedido o factura o al intentar registrar dichos documentos. Esto se debe a que la configuración de ese nuevo grupo de IVA o grupo contable no se ha completado.
También puede ocurrir que se haya creado recientemente un nuevo producto o un nuevo cliente/proveedor o un nuevo producto y no se haya asignado un grupo contable o grupo de IVA a dicho producto o cliente/proveedor.
Mostramos a continuación diversos ejemplos que pueden ser tomados como referencia.
Caso 1
Si se ha creado recientemente un nuevo grupo de IVA, NAV puede mostrar el siguiente aviso:

Este aviso también puede mostrarse así.
Acceso a la configuración de IVA es:
Administracion/configuración de la aplicación/gestión financiera/grupos registro IVA/config grupos registro IVA
Creamos una nueva ficha pulsando en el botón «Nuevo»

Rellenamos la ficha con la información necesaria como se muestra en el ejemplo:

Caso 2
Si se ha creado recientemente un nuevo grupo contable, NAV puede mostrar el siguiente aviso:
Config. Grupos contables no existe. Campos de identificación y valores: Grupo contable negocio = UE, Grupo contable producto = MERCADERÍA

Acceso a la configuración de IVA es:
Administración/configuración de la aplicación/gestión financiera/grupos registro IVA/configuración grupos contables
Creamos una nueva ficha pulsando en el botón «Nuevo»

Rellenamos la ficha con la información necesaria como se muestra en el ejemplo:

Caso 3
Si se ha creado recientemente un nuevo proveedor, NAV puede mostrar los siguientes avisos en función de la información que falte por rellenar:
Caso 3.1
Grupo contable negocio debe tener un valor en Proveedor Nº IC1030. No puede ser cero ni estar vacío.

Debemos abrir la ficha del proveedor e informar el campo que nos indica NAV: “Grupo contable negocio”.
Caso 3.2
Grupo contable proveedor debe tener un valor en Proveedor Nº IC1030. No puede ser cero ni estar vacío.

Debemos abrir la ficha del proveedor e informar el campo que nos indica NAV: “Grupo contable proveedor”
Caso 3.3
Config grupos registro IVA no existe. Campos de identificación y valores: Grupo registro IVA neg = (“), Grupo registro IVA prod = IVA21SERV.

Debemos abrir la ficha del proveedor e informar el campo que indica NAV como vacío (“), es decir, el campo “Grupo registro IVA neg”.
Caso 4
Si se ha creado recientemente un nuevo producto, NAV puede mostrar los siguientes avisos:
Caso 4.1
Grupo contable producto debe tener un valor en Producto Nº 1000. No puede ser cero ni estar vacío.

Debemos abrir la ficha del producto e informar el campo que indica NAV: “Grupo contable producto”.
Caso 4.2
Grupo contable inventario debe tener un valor en Producto Nº 1000. No puede ser cero ni estar vacío.

Debemos abrir la ficha del producto e informar el campo que indica NAV: “Grupo contable producto”.
Caso 4.3
Config grupos registro IVA no existe. Campos de identificación y valores: Grupo registro IVA neg = UE, Grupo registro IVA prod = (“)

Debemos abrir la ficha del proveedor e informar el campo que indica NAV como vacío (“), es decir, el campo “Grupo registro IVA prod”.